Περιγραφή υπηρεσιών της grammateia.gr:

Είναι σημαντικό να μη χαθεί ούτε μία κλήση, ακόμα κι αν 2 ή 3 πελάτες σας τυχαία τηλεφωνήσουν ταυτόχρονα. Με το χτύπημα της γραμμής σας, η εκπαιδευμένη γραμματέας θα απαντήσει όπως εσείς έχετε καθορίσει, πάντοτε αποκλειστικά εκ μέρους σας, ως η προσωπική σας γραμματέας. Θα καταγράψει το όνομα & τηλέφωνο του πελάτη με το μήνυμά του. Εσείς θα ενημερώνεστε στο χρόνο που έχετε επιλέξει με τον τρόπο που έχετε καθορίσει (απλό τηλεφώνημα, φαξ, email, SMS, Internet).

Παρέχουμε μια αποτελεσματική, συμφέρουσα λύση, με υπηρεσίες υψηλού επιπέδου. Με τη grammateia.gr αξιοποιείτε όλα τα τηλεφωνήματά σας. Επαγγελματίες γραμματείς που έχουν εμπειρία στο αντικείμενό σας, που τηρούν αυστηρά το επαγγελματικό απόρρητο, απαντούν για εσάς και διαχειρίζονται τις κλήσεις σας.

Οι χρεώσεις της grammateia.gr είναι πάντοτε ανά κλήση. Έτσι διατηρείτε τον έλεγχο του κόστους σας, ακόμη κι αν για να εξυπηρετήσουμε τον πελάτη σας του αφιερώσουμε πέντε ή περισσότερα λεπτά. Οι περισσότερες υπηρεσίες τηλεγραμματείας λειτουργούν με χρονοχρέωση, καθορίζοντας εκείνες το κόστος σας, κρατώντας συχνά τον πελάτη σας σε αναμονή ενώ εσείς χρεώνεστε.

Αντίθετα, η grammateia.gr χρεώνει ανά κλήση.

Με τη grammateia.gr μπορείτε να επωφεληθείτε:

  • Να διαφυλάξετε και να υποστηρίξετε τους πελάτες σας, χάρη στην υψηλή ποιότητα εξυπηρέτησης.
  • Να προσελκύσετε νέους πελάτες που ίσως χάνετε με ανταπόκριση στις κλήσεις τους 12 ώρες την ημέρα.
  • Να αποφύγετε την ψυχρότητα του τηλεφωνητή (90% των Ελλήνων δεν αφήνουν μήνυμα).
  • Να δίνετε το κινητό σας μόνο για σημαντικό λόγο. Για απλές εργασιακές κλήσεις σας μπορούμε να λαμβάνουμε μήνυμα ή να σας συνδέουμε εμείς, μόνο στην κατάλληλη ώρα σύμφωνα με τις οδηγίες σας.
  • Να έχετε οργανωμένη, συγκεντρωμένη ηλεκτρονική πληροφόρηση των μηνυμάτων σας (πίνακας με ονοματεπώνυμο, αρ. τηλεφώνου, ημερομηνία με ώρα κλήσης, μήνυμα), αντί για σημειώματα που χάνονται.
  • Να έχετε ποιοτικότερη διαχείριση του πελατολογίου σας, με αξιόπιστο κλείσιμο των ραντεβού σας, πλήρη πληροφόρηση του ημερολογίου & των μηνυμάτων σας.
  • Να μεγιστοποιήσετε τους στόχους και τις φιλοδοξίες σας, αυξάνοντας σημαντικά τον αριθμό των πελατών που ημερησίως εξυπηρετείτε.
  • Να βελτιώσετε την επαγγελματική σας εικόνα, καθώς οι πελάτες σας θα εξυπηρετούνται από επαγγελματία, εξειδικευμένη στο αντικείμενό σας, γραμματέα.
  • Να μην έχετε υψηλό λειτουργικό κόστος, ή να συμπληρώσετε το υπάρχον ωράριο.

 

  • Συνδεθείτε στα ραντεβούσας με iPhone

    iphone4

  • Δωδεκάλογος επικοινωνίας

    no12index
  • Παρέχουμε υπηρεσίες εγγυημένης ποιότητας.

    Πολιτική Ποιότητας
  • Διεκδικούμε την πρώτη θέση στις προτιμήσεις σας.

    Πελατειακή Αριστεία
  • Προάγουμε τα ευρύτερα συμφέροντα της κοινωνίας.

    Κοινωνική Ευθύνη
  • Δέσμευση αυστηρής τήρησης απορρήτου.

    Δέσμευση Απορρήτου